Customer Service Officer (Aesthetic) - Entry Level

Bergabunglah dengan StaffKing Pte Ltd sebagai Customer Service Officer (Aesthetic) - Entry Level di industri kecantikan yang berkembang pesat! Ini adalah kesempatan Anda untuk memulai karir yang menguntungkan di lingkungan yang dinamis dan berfokus pada pelanggan. Nikmati gaji kompetitif sebesar USD 2000 - 2400 per bulan.

Sebagai Customer Service Officer, Anda akan menjadi perantara antara pelanggan dan tim profesional kami. Anda akan membantu pelanggan memilih layanan yang tepat, memberikan informasi tentang produk dan layanan, serta memastikan kepuasan pelanggan. Di StaffKing, kami menghargai komunikasi yang baik, kerjasama tim, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Membantu pelanggan memilih layanan dan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Menyediakan informasi tentang produk dan layanan kami kepada pelanggan.
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang berkualitas.
• Mengelola janji temu dan mengatur jadwal pelanggan.
• Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot untuk melacak interaksi pelanggan.
• Mengikuti protokol keamanan dan kebijakan perusahaan.
• Melaporkan masalah atau masalah ke tim yang sesuai untuk penyelesaian.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Lulusan SMA/SMK dengan jurusan apa pun.
• Minimal 1 tahun pengalaman dalam layanan pelanggan atau peran terkait.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kerjasama.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang menghadapi tekanan dan memiliki batas waktu yang ketat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait